Política de Cambios

CAMBIOS

Si has pedido por error una talla, color o modelo incorrecto, puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico.

Para realizar el cambio, el producto deberá ser devuelto. Una vez que recibamos y revisemos el artículo, enviaremos el nuevo producto de acuerdo con tu solicitud y sujeto a disponibilidad.

Los gastos de envío derivados de un cambio solicitado por elección del cliente, como un cambio de talla, color o modelo, correrán a cargo del cliente, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

Si has recibido un producto incorrecto, defectuoso o dañado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ofrecerte una solución adecuada sin costes adicionales cuando corresponda.

Los plazos de entrega del nuevo producto pueden variar en función del país de destino y del servicio de transporte.

Esta política de cambios no limita los derechos legales que correspondan al consumidor de acuerdo con la legislación aplicable.